一个快递放错了地方，一条人命就这么没了。你敢信？
江苏苏州这事儿闹得实在让人心里堵得慌。30岁的快递小哥小李，就因为把快递送偏了几百米，活生生被人拿刀捅死了。这事儿要是不说清楚，真对不起这条人命。
事情发生在10月17日那天傍晚，小李当时正忙着送最后几单快递。要说这孩子也是个实在人，在公司群里还发消息说“最后几单了，坚持一下”。谁能想到，这最后几单里头，有一单要了他的命。
问题就出在给吴女士送的那个快递上。说起来也真够邪门的，系统定位出了偏差，小李按着导航走，结果把快递放到了离吴女士家几百米开外的地方。发现送错了，小李也没含糊，赶紧给人家打电话想说明情况。
可你猜怎么着？电话打了好几个，愣是没人接。小李也急啊，这要是被投诉了，又得扣钱。好不容易电话通了，接电话的是吴女士的老公。这下可好，对方一听快递送错了，当场就炸了。
吴女士两口子火急火燎地赶到现场，上来就是一通质问。说实话，快递送错这事儿确实是小李的责任，该道歉道歉，该重新送重新送。大不了多走几步路呗，又不是说让你跑十几公里去取。
可偏偏有些人就是不依不饶。吴女士和她老公估计是觉得受了天大的委屈似的，非得跟小李理论个明白。小李也是个年轻小伙子，正值血气方刚的年纪，被人指着鼻子骂，能不着急上火吗？
双方你一句我一句的，火药味越来越浓。按理说吵两句也就完了，大家各退一步不就得了。可万万没想到，吴女士的老公是个狠角色。
争执到一半，这人突然掏出刀来，对着小李就是一顿猛砍。旁边的人都吓傻了，赶紧报警。可等120赶到的时候，小李已经没了呼吸。伤口太深了，失血太多，神仙来了也救不回来。
你说这叫什么事儿啊？前后也就几个小时的功夫，一个活蹦乱跳的小伙子就这么没了。家里人听到消息的时候，简直不敢相信。送个快递还能把命搭进去？
小李的舅舅王先生后来接受采访的时候，声音都是颤抖的。他说外甥是中国邮政苏州某网点的正式员工，跟公司签过合同，平时工作特别认真负责。就这么一个老实本分的孩子，就因为系统定位有问题，把快递送偏了几百米，命就没了。
这事儿让人想不通的地方太多了。第一个就是，吴女士的老公哪来的刀？正常人出门谁随身带刀啊？难不成他早就准备好要动手了？
第二个就是，他们三个人到底说了啥，能让一个人气成这样，非得拿刀捅人？就算小李说话冲了点，也不至于到要杀人的地步吧？
可最让人寒心的是，小李干的这个活儿，本来风险就够大的了。每天顶着烈日暴雨地送快递，遇到不讲理的客户，还得陪着笑脸。就这样，公司明知道系统定位有问题，也不想着赶紧修，出了事反倒是快递员自己担着。
记者后来打电话去中国邮政那个网点问情况，工作人员倒好，啥也不知道。再打电话去派出所，人家也不肯多说。合着出了人命，大家都当没看见呗？
说句不好听的，现在快递员、外卖员这些活儿，已经成了高危职业了。不信你看，隔三差五就有新闻报出来，某某快递员被打了，某某外卖员被骂了，严重的还有被捅的。
为啥会这样？说白了还是有些人把这些干服务的当成出气筒了。生活不顺心，工作不顺利，回家跟老婆吵架了，就想找个比自己更弱的人撒撒气。
你看那些点外卖的，不光要求送到门口，还得让人家帮忙扔垃圾。不帮忙？投诉！反手一个差评，外卖员几十块钱就没了。
快递也是一样。明明快递柜就在楼下，非得让送上门。不送？投诉！然后快递员又得挨罚。
可大家想过没有，这些根本不在人家的工作范围内啊。外卖员的活儿是送餐，不是当你保姆。快递员的活儿是送快递，不是陪你受气。
吴女士两口子估计就是这种心态。觉得自己是顾客，顾客就是上帝，你快递员就得听我的。快递送晚了？必须给我个说法。送错了？更得好好教训教训你。
可他们忘了一点，快递员也是人啊。人家也有尊严，也有脾气。你可以因为工作上的失误批评人家，可不能把人家当畜生一样骂啊。
小李那天也是够倒霉的。配送量特别大，忙了一整天，就差那么两单就能下班回家了。结果最后一单送成了绝唱。
他的同事后来说，那片区域经常出现定位偏差的问题，大家早就发现了。可公司就是不肯修，说是成本太高。合着为了省钱，就让快递员拿命去填？
这事儿要是放在以前，可能就是吵两句，重新送一趟，大家互相道个歉也就过去了。可现在呢？社会上的戾气实在是太重了。
你去网上看看，动不动就有人嚷嚷着要弄死谁，搞死谁。嘴上说说也就算了，真有人付诸行动。为了一点鸡毛蒜皮的小事，就敢拿刀捅人。
吴女士的老公估计也是平时压力太大，生活不如意，正好遇上这档子事，一下子就爆发了。可他想过没有，一刀下去，不光毁了小李这条命，也把自己的后半辈子搭进去了，更把两个家庭都给毁了。
小李家里还有老人要养，可能还有孩子要抚养。30岁的年纪，正是上有老下有小的时候。这一家子以后可怎么过？
吴女士那边也好不到哪去。老公进去了，自己估计也脱不了干系。就为了一个快递，值得吗？
可话又说回来，这事儿也不能全怪吴女士两口子。整个社会的环境就是这样，大家都憋着一股火，就等着找个发泄口呢。
快递员、外卖员、保安、滴滴司机，这些人就成了最好欺负的对象。反正他们为了挣那点钱，大多数时候都得忍气吞声。
可人的忍耐是有限度的。你今天骂他，他忍了。明天打他，他还能忍。可总有一天，总有一个人会忍不了。到那时候，矛盾就彻底爆发了。
小李这事儿就是个典型。他可能平时挨骂也习惯了，可那天他真的受不了了。吴女士的老公可能平时也不是什么穷凶极恶的人，可那天他真的控制不住了。
两个情绪都崩溃的人碰到一起，结果就是一场悲剧。
这让我想起一句老话：冲动是魔鬼。真的是这样。很多时候，只要有一方能冷静一下，退一步，事情就不会发展到这个地步。
可问题是，现在的人都太容易被情绪左右了。网上骂战打得不可开交，线下动手也是家常便饭。大家都觉得自己受了委屈，都觉得自己有理，就是不肯让一步。
说到底，还是缺少最基本的尊重。尊重别人的劳动，尊重别人的人格，尊重别人的生命。
快递员不是你的仆人，外卖员不是你的佣人。他们靠自己的双手挣钱吃饭，没偷没抢，凭什么要受这种罪？
再说了，谁还没个出错的时候？快递送错了，可以重新送。外卖送晚了，可以催一下。真要是态度恶劣，可以投诉，可以举报。
可动手，动刀子，这就过分了。这不是解决问题，这是制造更大的问题。
现在好了，一条人命没了，一个人要坐牢，两个家庭都毁了。这代价，谁能承受得起？
小李的家人现在每天以泪洗面，找公司要说法，找警方要真相。可人都没了，说法和真相又能怎样？能让小李活过来吗？
这事儿给所有人都敲响了警钟。作为顾客，咱们要学会理解和包容。人家也不是故意要出错，多一点耐心，多一点善意，天不会塌下来。
作为服务人员，也要学会保护自己。遇到不讲理的客户，能躲就躲，能报警就报警，千万别硬刚。命只有一条，没了就真的没了。
作为企业，更要重视员工的安全。别光想着怎么赚钱，也得想想怎么保护员工。系统有问题就赶紧修，别等出了人命再后悔。
我就想问问大家，咱们的社会怎么变成这样了？为啥一点小事就能闹出人命？为啥大家都这么暴躁，这么容易失控？
是生活压力太大了吗？是工作太累了吗？还是说，我们都忘了最基本的做人道理？
你们觉得呢？如果是你遇到快递送错这种事，你会怎么处理？你身边有没有类似的经历？欢迎在评论区说说你的看法。
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